よくあるご質問

店舗について

Q1: 餃子工房いろどりはどこにありますか？

A1: 岐阜県海津市平田町三郷1198、千代保稲荷神社（おちょぼ稲荷）参道内にあります。

Q2: 営業時間を教えてください。

A2: 月曜日～木曜日は11時～15時、土曜日・日曜日は11時～17時です。月末及び年末年始は夜まで営業していますが、時間は不定です。

Q3: 定休日はいつですか？

A3: 毎週金曜日が定休日です。

Q4: 店内で食事はできますか？

A4: はい、店内での飲食が可能です。また、テイクアウトや冷凍餃子の販売や通信販売も承っています。

Q5: 駐車場はありますか？

A5: 千代保稲荷神社の駐車場をご利用いただけます。無料の駐車場がございますが、一部有料の駐車場もございます。無料駐車場の位置はこちらとこちらです。

商品について

Q6: 特徴的な餃子はなんですか？

A6: 「稲荷餃子」が当店の名物です。油揚げで餃子の餡を包み、こんがりと焼き上げた和風創作餃子で、縁起が良いとされています。その他にも、「じゅうしい餃子」「えびぎっしり餃子」「ひとくち餃子」など、7種類の個性豊かな餃子をご用意しています。

Q7: 餃子以外のメニューはありますか？

A7: はい、焼売や小籠包など点心類もご用意しています。特に「絶品肉しゅうまい」は餃子に並ぶ人気メニューです。

Q8: アレルギー対応はしていますか？

A8: 商品によって使用食材が異なります。具体的なアレルゲンについては、アレルギー情報ページをご確認いただくか、店舗またはお問い合わせフォームからご相談ください。

通販・お取り寄せについて

Q9: 全国への配送は可能ですか？

A9: はい、冷凍便で全国へ配送しています。当店の餃子は通販ページからご自宅へお取り寄せいただけます。ご贈答用のギフトセットもご用意しておりますので、大切な方へのプレゼントにもぜひご利用ください。

Q10: どこで購入できますか？

A10: 公式オンラインショップをはじめ、楽天市場、Yahoo!ショッピング、auPAYマーケット、Amazonなど複数のオンラインショップでご購入いただけます。また、ふるさと納税の返礼品としてもお選びいただけます。

Q11: 冷凍餃子の賞味期限はどのくらいですか？

A11: 商品により異なりますが、3ヶ月から1年程度です。具体的な賞味期限は商品パッケージに記載しています。

Q12: ギフトとして送ることはできますか？

A12: はい、お中元やお歳暮、各種贈り物としてご利用いただけます。「縁起を包む 彩り五種餃子」など、贈り物に適したギフトセットもご用意しています。詳しくは通販ページをご覧ください。

調理方法

Q13: 冷凍餃子の調理方法を教えてください。

A13: 【フライパンでの調理方法（推奨）】

1. フライパンに食用油（サラダ油など）を薄く敷き、中火で熱します
2. 凍ったままの餃子を平らな面を下にして並べます
3. 約2分間、餃子の底面がきつね色になるまで焼きます
4. フライパンの1/3程度まで水を入れ（約100ml）、すぐに蓋をします
5. 中火〜弱火で約5分間蒸し焼きにします
6. 水分が蒸発したら蓋を取り、さらに弱火で1分程度焼いて完成です

※商品や量によって加熱時間は調整してください。

Q14: 電子レンジでも調理できますか？

A14: 電子レンジでの調理は推奨していません。フライパンでの調理が最も美味しく召し上がれます。

お支払い・配送

Q15: 支払い方法は何がありますか？

A15: クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済などがご利用いただけます。詳細は各通販サイトの決済方法をご確認ください。

Q16: 配送方法と送料はどうなっていますか？

A16: クール便（冷凍）での配送となります。送料は地域や購入金額によって異なります。詳細は通販ページの配送ポリシーをご確認ください。

Q17: 注文してからどのくらいで届きますか？

A17: ご注文確定後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。お届け日数は配送地域によって異なります。

その他

Q18: SNSはやっていますか？

A18: はい、Instagram（@irodori_gyoza）とX（旧Twitter）（@irodorigyoza）で情報発信しています。最新情報やキャンペーン情報を定期的に更新していますので、ぜひフォローしてください。

Q19: メディア掲載実績はありますか？

A19: はい、東海テレビ「ニュースOne」、CBCテレビ「花咲かタイムズ」、日経トレンディなど、様々なメディアで紹介されています。詳細は公式サイトの「お知らせ」ページでご確認いただけます。